POLMAN RADAR SULBAR — Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Polewali Mandar (Polman) akan melaunching salah satu inovasi pelayanan publik aplikasi “Halo Assami”. Rencananya aplikasi Halo Assami akan dilaunching oleh Bupati dan Wakil Bupati Polman Samsul Mahmud – Andi Nursami Masdar (Assami) pada Senin 26 Mei 2025 mendatang.
Sebelum melakukan launching, Pemkab Polman melalui Dinas Kominfo SP melakukan sosialisasi aplikasi Halo Assami kepada pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di ruang pola kantor Bupati, Jumat 16 Mei. Dalam sosialisasi ini dihadiri langsung Bupati Polman, Samsul Mahmud didamping Plt Asisten Administrasi Umum I Nengah Tri Sumadana, Plt. Asisten Ekonomi Pembangunan Arifin Yambas, Kadis Kominfo SP Aco Musaddad HM dan Ketua Tim Singkronisasi Assami Muhammad Zakir Akbar.
Bupati Polman Samsul Mahmud menyampaikan tujuan sosialisasi ini untuk memperkenalkan aplikasi Halo Assami kepada pimpinan OPD. Aplikasi ini sebagai alat bantu mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Aplikasi Halo Assami kata Samsul Mahmud nantinya tidak hanya menerima aduan masyarakat tapi dapat dikembangkan juga sebagai sarana informasi terkait kegiatan pemerintahan daerah.
Bupati juga menyampaikan terkait beberapa kinerja yang telah dilakukan diantaranya, menandatangan MoU dengan BPJS Kesehatan untuk pelayanan katerisasi jantung. Sehingga dengan kerjasama ini dapat memastikan akses layanan kesehatan yang merata, khususkan bagi masyarakat yang kurang mampu.
“Pemkab Polman juga telah kerjasama dengan Balai Ketenagakerjaan untuk meningkatkan SDM dan keterampilan masyarakat melalui akses pelatihan dan sertifikasi keterampilan bagi masyarakat,” terang Samsul Mahmud.
Dalam sosialisasi aplikasi Halo Assami disampaikan Staf Dinas Kominfo, Faturrahman. Ia menjelaskan alur dari pemakaian aplikasi, mulai dari proses aduan masyarakat hingga penyelesaian aduan tersebut.
Faturrahman mencontohkan aduan anak putus sekolah, hingga aduan tersebut sampai ke dinas terkait kemudian respon balik dari instansi tersebut untuk penyelesaian anak putus sekolah dan seterusnya.
Dalam sesi diskusi para pimpinan OPD antusias menyambut kehadiran aplikasi Halo Assami. Karena menurut mereka akan membantu untuk merespon cepat permasalahan yang terjadi di tengah masyarakat.
Sementara Plt Asisten Administrasi Umum, I Nengah Tri Sumadana mengungkapkan aplikasi Halo Assami akan terus kita kembangkan sesuai dengan kebutuhan bersama.
Demikian hanya Ketua Tim Singkronisasi Assami Muhammad Zakir Akbar menegaskan kehadiran aplikasi Halo Assami ini salah satu tujuannya adalah untuk mengembalikan kepercayaan masyarakat kepada pemerintah sebagai pelayanan masyarakat.
“Aplikasi Halo Assami ini sebaiknya diikutkan lomba inovasi baik di tingkat Pemprov Sulbar maupun nasional yang biasa difasilitasi oleh Kemenpan RB,” terang Muhammad Zakir Akbar.
Sedangkan Kadis Kominfo SP Aco Musaddad HM menyampaikan pihaknya bertugas membuat aplikasi Halo Assami, selanjutnya opersionalnya akan dilakukan di Sekretariat Daerah dengan menunjuk dua admin utama yang sudah dilatih dan akan berkomunikasi dengan admin OPD.
“Setiap tiga bulan akan dilakukan evaluasi aplikasi ini dan tentunya meminta masukan semua pihak supaya aplikasi Halo Assami dapat berjalan dengan baik,”tandasnya.
Rencananya launching aplikasi Halo Assami akan dilaksanakan pada Senin 26 Mei 2025 mendatang dirangkaikan dengan acara forum satu data. (mkb)